コインチェック株式会社
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「チームづくりのプロ」が考える「良いCSチーム」の条件━━コインチェック、CS金沢拠点の魅力
こんにちは!コインチェック採用グループ(@coincheck_hr)です。今回は、2022年に始動したコインチェックの新たなカスタマーサポート(CS)の拠点、「金沢オフィス」についてご紹介させてください!
金沢拠点の立ち上げを進めているのは、今まで様々な事業の立ち上げに関わってきたカスタマーエクスペリエンス部長の池田敏行さん。池田さんの経歴に触れつつ、「金沢拠点ならではのよさ」「CSの楽しさ」を
コインチェックの中の人に聞いてみた!Web3体験記〜どんなNFTを買ったり、楽しんだりしてるの?〜
Web3という言葉が広く知られるようになっていますが、実際にWeb3って何?.... ということで、その一端を探るべく、コインチェックの中の人は実際どんな風にNFTを買ったり、Web3のコミュニティーを楽しんだりしているのかをインタビューしてみました!
マーケティング部のOKDさん
どんなNFTを買ったことがありますか?
CloneXやENSなどの購入経験があります!
どんなところに魅かれて
【新しい挑戦がしたかった】街のケーキ屋さんがソフトウェアエンジニアになった訳
こんにちは!コインチェック採用グループ(@coincheck_hr)です。今回は「大胆なキャリアチェンジ」をテーマに、ウォレット開発運用部 NFT開発グループ エンジニア 西澤 洋祐(にしざわ・ようすけ)さんのキャリアヒストリーをお届けします。
コインチェックで担当している業務を教えてください。
2021年12月にコインチェックに入社し、NFT開発グループで、NFTマーケットプレイス「Coin
DEI(ダイバーシティ&エクイティ&インクルージョン)がコインチェックらしくあるために
はじめに
こんにちは、コインチェック株式会社ウェルビーイング室ウェルビーイングセンターの奥野です。
コインチェック株式会社は、この度、DEIポリシー(ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン、以下DEIと記載)を策定しました。
このポリシーにどんな思いがこめられているのか、コインチェックにとってなぜ必要なのかについて、今日はお話したいと思います。
背景
コインチェックでは、この12月
「成功はアート、失敗はサイエンス」を理解すると、マーケティングの成果が変わると思う。
コインチェック マーケティング部の岡田(@sampling2x)です。
マーケティングで成果を出すために、重要なことは?
という問いに対して、以下は鉄板の回答かと思います。
成功事例や流行っているコンテンツを、常日頃からインプットすること
高速でPDCAをまわすこと
しかし私はこの回答を見るたび、違和感を感じています。
確かに2つとも重要な考え方です。
ただし間違った解釈をしてしまい
【エンジニア転向 ✕ 社内留学】コインチェックでのキャリア形成について、社内でステップアップを経験した2人にインタビュー!
こんにちは! コインチェックnote編集部です。今回は、「コインチェックでのキャリア形成」をテーマに、未経験からエンジニアにキャリアチェンジをした齋藤さんと、2021年5月から開始したエンジニア組織内の「社内留学制度」を利用して幅広い業務経験を積んでいる山崎さんのお二人のお話をお届けします!
まずは簡単にコインチェックでの経歴を教えてください。
齋藤:サービス運用開発部への異動前は、マーケット
暗号資産業界のインターン生に一問一答!コインチェックを選んだ理由とその魅力とは?
こんにちは! コインチェック採用グループ(@coincheck_hr)です。
今回はコインチェックでインターンとして働くメンバーを紹介します!なぜ皆さんはインターン先としてコインチェックを選んだのでしょうか?また、皆さんが感じるコインチェックインターンの魅力はどのようなところにあるのでしょうか?一問一答形式で伺っていきます!では早速はじめましょう!
コインチェックのインターンで出来ることQ1.
エンジニアリング×カスタマーサクセス ー お客様にとって使いやすいサービスを目指して【CREグループ】 #2
こんにちは! コインチェック採用グループ(@coincheck_hr)です。
本日は、先日公開しご好評いただいたCREグループへのインタビューの後編をお送りします。
お客様にとって使いやすいサービスとなることを目指して、社内外の様々なニーズを反映させながら開発を進めるCREグループ。
後編では、そんなCREグループの業務ならではのやりがいや難しさ、面白さについてさらに詳しくお伺いします。CR
エンジニアリング×カスタマーサクセス ー お客様にとって使いやすいサービスを目指して【CREグループ】 #1
こんにちは! コインチェック採用グループ(@coincheck_hr)です。
お客様にとって使いやすいサービスとなることを目指して、社内外の様々なニーズを反映させながら開発を進めるCREグループ。
本日はそんなCREグループの皆様にお越しいただき、横断的にコインチェックのサービスを支えているグループだからこその成長、苦労、やりがいなどについて詳しくお聞きします。
インタビューの前編では、「開